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FINDIQ GmbH
Maschinenservice auf Expertenniveau
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Topthemen:InstandhaltungIoT und SoftwarelösungenInstandhaltungsservicesKI und XR
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Anwender-Branchen:Abfallwirtschaft, Entsorgung und RecyclingAutomobil und FahrzeugbauBiotechnologieChemische IndustrieElektronikindustrieEnergie, Wasser und UmweltIndustrie und MaschinenbauInternet und InformationstechnologieKunststoffindustrieLuft- und RaumfahrtOptische IndustriePharma und MedizintechnikSchienen- und WasserfahrzeugeSonstige BranchenTransport und Logistik und VerkehrVerpackungsindustrie
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Produkte und Lösungen:After Sales ServicesFernwartungIndustrie 4.0IndustrieservicesSoftwarelösungen für Instandhaltung
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Unternehmensart:StartUpStartUp
Beschreibung Anbieter
FINDIQ bietet den ersten Ansatz, das scheidende Wissen der Maschinenbauindustrie intelligent zu verwerten. Dazu integriert eine neuartige KI erstmalig Wissensmanagement und Assistenzsystem in einer Servicesoftware. Nur 20 Stunden dauert es, das Wissen zu einer Maschine zu digitalisieren, nur 6 Klicks dieses Wissen zur richtigen Servicelösung abzurufen. Die Schnelligkeit und das Selbstlernen in der Anwendung freut neben großen Industriebetrieben insbesondere auch mittelständische Maschinenbauer.
Eigenschaften Anbieter FINDIQ GmbH
- Profil: FINDIQ hebt den Maschinenservice auf Expertenniveau, indem dank intelligenter Servicesoftware das Wissen weniger Serviceexperten nutzbar wird. FINDIQ bietet ein wissensbasiertes Assistenzsystem, das mithilfe einer eigens entwickelten Diagnose-KI Servicewissen verarbeitet und hieran unerfahrene Servicemitarbeiter bei komplexen Fehlerdiagnosen assistiert
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Unternehmensbeschreibung:
Wir befähigen durch das Service-Wissen von heute die Service-Anwender von morgen. Heben Sie den Maschinen-Service aufs nächste Level.
FINDIQ hat einen neuartigen Ansatz entwickelt, der erstmals intelligent Wissensmanagement- und Assistenzsystems für den optimierten Maschinenservice verknüpft. Als Softwarehersteller stellt FINDIQ den Kunden mit seinen Service-Bestrebungen in den Mittelpunkt. Ob für Anlagen- und Maschinenhersteller oder -betreiber, FINDIQ entwickelt seine Service-Software Seite an Seite mit der Industrie. Das Ziel ist es jeden zum Service-Experten zu befähigen. Wir bereiten das Wissen der erfahrenen Servicefachkräfte auf und stellen dieses Wissen neuen Servicemitarbeitern als Assistenz zur Verfügung. So befähigen wir sie auch kompliziertere Serviceeinsätze wie Fehlerdiagnosen schnell und effizient abzuwickeln. Der Wissensabruf erfolgt mittels einer einfachen Abfrage von Fehlersymptomen. Der selbstlernende Algorithmus verarbeitet die Eingabe und leitet den Anwender zielgerichtet zur Fehlerursache. Schritt für Schritt führt die Assistenz dann durch die Lösungsroutine. Neue Erkenntnisse können einfach ergänzt und der Wissensbasis wieder zugeführt werden.
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Topthemen:
InstandhaltungIoT und SoftwarelösungenInstandhaltungsservicesKI und XR
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Produkte und Lösungen:
After Sales ServicesFernwartungIndustrie 4.0IndustrieservicesSoftwarelösungen für Instandhaltung
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Anwender-Branchen:
Abfallwirtschaft, Entsorgung und RecyclingAutomobil und FahrzeugbauBiotechnologieChemische IndustrieElektronikindustrieEnergie, Wasser und UmweltIndustrie und MaschinenbauInternet und InformationstechnologieKunststoffindustrieLuft- und RaumfahrtOptische IndustriePharma und MedizintechnikSchienen- und WasserfahrzeugeSonstige BranchenTransport und Logistik und VerkehrVerpackungsindustrie
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Unternehmensart:
StartUp
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Neuheiten und Informationen zu Produkten, Dienstleistungen, Kompetenzen:
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Heben Sie Ihren Maschinen-Service aufs nächste Level
Wir befähigen durch das Service-Wissen von heute die Service-Anwender von morgen.
weitere Informationen
Machen Sie ab sofort das komplexe Wissen Ihrer besten Servicekräfte für alle zugänglich. FINDIQ ist Ihr Assistenzsystem in schwierigen Serviceeinsätzen und befähigt Sie, als Software-as-a-Service, zu exzellenter Fehlereingrenzung und -behebung. Wir sammeln, sichern und verarbeiten das Expertenwissen Ihres Unternehmens intelligent, um es nutzbar zu machen und serviceorientiert zu verwerten.
Ihre Whitelabel-Lösung
Als Maschinenbauer, um nach dem Verkauf Ihrer Maschine die Beziehung zu Ihrem Kunden über ein hochwertiges, digitales Serviceangebot auszubauen.
Ihre Management-Lösung
Als Servicedienstleister, um Ihre Serviceleistung über ein breites Maschinenportfolio und eine Vielzahl an Servicetechnikern und -partnern hinweg auf zuverlässig hohem Niveau zu halten.
Ihre Selfservice-Lösung
Als Maschinenbetreiber, um Ihre Produktionsverfügbarkeit durch die interne Befähigung Ihrer Mitarbeiter zu schnellem Service direkt an der Maschine zu stabilisieren. -
Paket: Assistance
Nutzen Sie Ihr Expertenwissen als Assistenz im Einsatz.
weitere Informationen
# Wissenstransfer zur Fehlerbehandlung
# Wissenstransfer für Wartungsroutinen
# Intelligentes Feedback- & Reviewsystem
# Logbuch zur automatischen Dokumentation
# Operatives Dashboard
Whitelabel-Lösung
+ Intelligente Assistenz der eigenen Servicemitarbeiter von Feld bis Hotline zur endlich einheitlichen und effektiveren Lösung von Fehler- und Servicefällen
+ Auch einheitliche und intelligente Bereitstellung von Servicewissen an Ihre Kunden, als digitaler Self-Service zur ersten Selbsthilfe und Vorabeingrenzung in Fehler- und Servicefall
Selfservice-Lösung
+ Intelligente Assistenz von Maschinenführer bis Instandhalter zur einheitlichen und effektiveren Lösung von Fehler- und Servicefällen, insbesondere auch unabhängig von Dritten
+ Kommunikation mit dem Maschinenhersteller über ein strukturiertes Ticket mit Vorabinformation und -eingrenzung des Fehler- bzw. Servicefalls -
Paket: Collaboration
Arbeiten Sie gemeinsam an der Weiterentwicklung der Wissensbasis und treten Sie mit Ihren Endkunden in Kontakt.
weitere Informationen
# Globales Logbuch
# Kollaboratives Wissensmanagement
# Management Dashboard
Whitelabel-Lösung
+ Forcierung von Wissenstransfer als gemeinsame und kontinuierliche Aufgabe mittels internationaler Weiterentwicklung von Wissensbasen auch durch mobile Servicetechniker
+ Gezielte Bereitstellung von Servicewissen insbesondere auch an eine globale Kundenbasis, mit zentralem Logbuch zu Zwecken der Transparenz sowie Reviewmöglichkeit
Selfservice-Lösung
+ Forcierung von Wissenstransfer als gemeinsame und kontinuierliche Aufgabe durch die Weiterentwicklung von Wissensbasen, schicht- und standortübergreifend
+ Integration des Servicewissens Ihrer verschiedenen Maschinenlieferanten, mit Möglichkeit zur dauerhaften Zusammenarbeit an den Wissensbasen
BEINHALTET ALLE MODULE AUS PAKET ASSISTANCE + -
Paket: Analytics
Nutzen Sie das Wissen für Auswertungszwecke.
weitere Informationen
# Globales Monitoring
# Auswertungs- & Entscheidungshilfen
# Analytics Dashboard
Whitelabel-Lösung
+ Wertvolle und übergreifende Einblicke in den Betrieb und die Performance der installierten Maschinen zur gezielteren Ausrichtung von Kundenansprache und -service
+ Rückfluss wertvollen Wissens aus dem Feld in die Entwicklungsabteilung, zur Berücksichtigung bei der Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer Maschinen
Selfservice-Lösung
+ Aufdeckung von Potenzialen in Betrieb und Instandhaltung des gesamten Maschinenparks zur Steigerung der Produktionsverfügbarkeit
+ Auswertung auch von Fehlern im Prozess und Ihren Produkten zur Unterstützung von fundierterer Qualitätssicherung und -management
BEINHALTET ALLE MODULE AUS PAKET COLLABORATION +
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- Flyer, Broschüren, Dokumente, Kataloge, Formulare für Sie zum Herunterladen:
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Wir suchen Sie:
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Offene Stellen
Wir brauchen auch für die Zukunft qualifizierten Nachwuchs und berufserfahrene Fachkräfte, die sich in einem aufstrebendes Tech-StartUp aus der Industrieregion Ostwestfalen-Lippe engagieren möchten.
aktuelle Stellen
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Lage Anbieter
RoutenplanerAnfahrtsbeschreibung
Der Betreiber dieses Anbieter-Eintrags hat keine Anfahrtsbeschreibung hinterlegt.
Adresse
- Straße: Werrestraße 65
- Postleitzahl: 32049
- Stadt: Herford
- Bundesland: Niedersachsen
- Land: Deutschland
- keine Angabe
- Breitengrad : 52.125446
- Längengrad : 8.675498
Fotos Anbieter FINDIQ GmbH
Foto-Galerie InstandX Eintrag
Kontakt
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Adresse: Werrestraße 65 32049 Herford Deutschland
- Telefon: +49 522... anzeigen
- Fax: keine Angabe
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- Zur Anfahrtsbeschreibung
- Homepage: findiq.de/
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